Userdaten

Funktionen & Informationen

Im Clubkonto hast Du Zugriff auf folgende Funktionen & Informationen:

• Dashboard: Im Dashboard hast Du einen Überblick über Deinen aktuellen Mitgliederstatus und alle Deine Bestellungen im Webshop (wie Tickets, etc.).
• TRA Aktivierung (exklusiv für Clubmitglieder): Nachdem Du in einem 1. Schritt die TRA mittels ATIS aktiviert hast, aktiviere bitte die TRA in einem 2. Schritt auch im Clubkonto, damit der Aktivktivierungsstatus auf unserer Webseite für alle Piloten sofort erkennbar ist. Diese Funktion ist nur registrierten Clubmitglieder vorbalten!
• Kontodetails: Hier kannst Du Deine Nutzerdaten (wie E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer) jederzeit aktualisieren. Wie Du Deine Daten aktualisierst, erfährst Du weiter unten auf dieser Seite.
• Downloads & Clubinfos: Hier findest Du die Flugordnung und weitere relevante Dokumente zum kostenfreien Download. Auf interne “Clubinfos” haben hingegen nur aktive Clubmitglieder Zugriff.
• Abmelden: Hier kannst Dich auf Wunsch wieder abmelden (ausloggen). Selbstverständlich kannst Du angemeldet bleiben, wenn Du dich nicht bei jedem Besuch unserer Webseite neu einloggen möchtest.

Zugriff auf Clubkonto

Damit Du auf das Clubkonto zugreifen kannst, registriere Dich bitte einmalig. Die Registrierung ist Zugriffsvoraussetzung.

Clubkonto neu registrieren

Du registrierst Dich einfach und schnell durch den erstmaligen Erwerb eines Tickets in unserem Webshop.

• Beim Erwerb eines Jahrestickets mit Clubmitgliedschaft registrierst Du dich automatisch als “Clubmitglied“.
• Beim Erwerb eines Tages-, Wochen- oder Jahrestickets ohne Mitgliedschaft registrierst Du Dich hingegen als “Gastpilot“. 

Nutzerdaten

Bei der Registrierung werden folgende Nutzerdaten erfasst:

• Name
• Adresse
• E-Mail
• Telefon
• Passwort
• Flugscheinnummer
• etc.

Doppelregistrierungen vermeiden!

• Einheitliche Nutzerdaten verwenden: Bitte achte bei Folgekäufen im Webshop darauf, dass Du deinen bisherigen Namen und deine bisherige E-Mail-Adresse verwendest, um Doppel- und Mehrfachregistrierungen zu vermeiden.
• Tipp für Folgekäufe im Webshop: Bleibe eingeloggt oder logge Dich vor jedem Besuch unseres Webshops mit deinen Nutzerdaten* hier ein. Deine Rechnungsdaten werden dann bei Folgekäufen im Webshop automatisch eingespielt, sodass Du dir deren erneute Eingabe im Webshop ersparst. 
  *) Deine Nutzerdaten hast Du nach deinem ersten Einkauf per E-Mail erhalten.

Deine Nutzerdaten aktualisieren

• Wenn sich Deine Nutzerdaten (Name oder E-Mail-Adresse) geändert haben, kannst Du sie in folgenden 3 einfachen Schritten jederzeit selbst aktualisieren (siehe unten “Nutzerdaten aktualisieren”).

Login (Anmeldung)

Sobald Du Dich erstmalig registriert hast (siehe oben “neu registrieren), erhältst Du per E-Mail Deine Login-Daten (E-Mail & Passwort) sofort zugesandt.

• Login: Du kannst Dich jetzt jederzeit hier in Dein Clubkonto einloggen.
• Falls Du Dein Passwort vergessen hast, klicke bitte auf “Passwort vergessen“. Du erhältst sogleich ein E-Mail, mit dem Du dein bisheriges Passwort zurücksetzen kannst.

Neue E-Mail, Adresse, Telefonnummer, … ?

Wenn sich Deine bisheren Nutzerdaten (wie E-Mail, Telefon oder Adresse) geändert haben, kannst Du sie in folgenden 3 einfachen Schritten jederzeit selbst aktualisieren.

1. Schritt: Melde Dich im Clubkonto an.

• Bitte melde Dich mit deinen bisherigen Zugangsdaten (E-Mail & Passwort) im Clubkonto an.
• Deine Zugangsdaten (E-Mail-Adresse & Passwort) hast Du im Zuge Deiner ersten Bestellung in unserem Online-Shop per E-Mail erhalten.
• Falls Du Dein Passwort vergessen hast, klicke bitte den Link “Neues Passwort anfordern”. Du erhältst sogleich ein neues Passwort per E-Mail.

2. Schritt: Nutzerdaten selbst aktualisieren.

• Klicke jetzt auf den Link “Rechnungsadresse bearbeiten“, um Deine Daten (wie Adresse, E-Mail, Telefon, etc.) selbst zu aktualisieren.
• Daten aktualisieren: Aktualisiere jetzt die gewünschten Daten.
• Einheitliche Nutzerdaten: Bitte achte darauf, dass  Dein Nutzername und deine E-Mail-Adresse  übereinstimmen, um “doppelte Identitäten” zu vermeiden. Doppelagenten ausgenommen.  ; )

3. Schritt: Änderungen speichern

Bitte kontrolliere Deine aktualisierten Daten und bestätige anschließend die Änderungen mit den orangenen Buttons:

• Adresse speichern bzw.
• Änderungen speichern.

Fertig! Deine Nutzerdaten sind jetzt aktuell.

Wichtiger Hinweis!

• Änderung der Userdaten im Clubkonto: Du kannst deine Nutzerdaten nur durch die vorgenannten 3 Schritten im Clubkonto ändern. Die Änderungen werden bei Folgekäufen im Shop automatisch übernommen, sodass Du deine Rechnungsdaten nicht erneut ausfüllen musst.
• Änderung der Rechnungsdaten im Shop: Wenn  Du bei Folgeeinkäufen im Shop (Kassa) bemerkst, dass Deine Rechnungsdaten nicht mehr aktuell sind, dann ändere diese Daten nicht im Shop (Kassa)*, sondern ausschließlich in Deinem Clubkonto mit den oben genannten  3 Schritten. Die geänderten Daten werden dann automatisch vom Webshop übernommen.

  *) Begründung: Wenn Du bei Folgekäufen deine Rechnungsdaten direkt im Shop änderst, kann dies nämlich dazu führen, dass für Dich unrichtigerweise mehrere Nutzerkonten angelegt werden.